Mallplaza 2025: Consolidación de nuestra visión de negocio en el mercado colombiano
Operaciones
Durante este 2025, continuamos trabajando por la excelencia operacional de nuestros activos, y generar una experiencia excepcional tanto para nuestros socios comerciales como visitantes. Más allá de los resultados financieros, trabajamos para garantizar espacios seguros, modernos y sostenibles, reafirmando nuestro rol como referente en la gestión de activos urbanos.
Con una inversión superior a USD $5 millones, ejecutamos un plan integral de modernización y actualización en nuestros cinco activos. Este esfuerzo incluyó la renovación de equipos de climatización, escaleras y ascensores; mejoras en fachadas; trabajos de impermeabilización para mitigar filtraciones; modernización Torres de enfriamiento en Mallplaza NQS; mejoras en las fachadas en Barranquilla y Cartagena; inversión en modernización de sonido en El Mercado de Mallplaza NQS; instrumentación muro de contención en Mallplaza Manizales y la actualización de sistemas en estacionamientos, asegurando eficiencia y comodidad para todos nuestros clientes.
Estas acciones reflejan nuestro compromiso con la excelencia operacional y la sostenibilidad, anticipando las necesidades del futuro y fortaleciendo la experiencia en cada visita. En Mallplaza seguiremos invirtiendo para que nuestros espacios continúen siendo puntos de encuentro que inspiran, conectan y contribuyen al desarrollo urbano en Colombia.
Comercial
Fortalecimos nuestra propuesta de valor en Colombia con la incorporación de más de 60 marcas nacionales e internacionales en retail, gastronomía, entretenimiento y servicios. Este crecimiento reafirma nuestro compromiso por ofrecer experiencias integrales en cada uno de nuestros centros urbanos.
En gastronomía, destacamos los nuevos espacios gastronómicos Mallplaza NQS y Mallplaza Manizales. La Sweet Zone en Manizales integró marcas locales como La Bici, Delirum Bakery, Venecia, Dogus Café y Capri, mientras que en Bogotá sumamos 5 marcas reconocidas: Frisby, Olivia, Mis Carnes Parrilla, Republic Wings y Sarku Japan. Así mismo en Cartagena, Cali y Barranquilla, la llegada de marcas como: La Juma, Olivia, Leños y Carbón, La Matriarca, ampliación de 3 fuegos, Punto Múltiple del sabor, reafirmaron el compromiso por potenciar esta categoría en todos nuestros centros urbanos.
La llegada, a Mallplaza Cali, de Patolandia, el primer parque inflable con temática de patos de ule en Colombia; y la apertura de Cabras Locas 2.0 en Mallplaza NQS, se convirtieron en la apuesta por el entretenimiento durante este 2025.
En nuestros cinco activos incorporamos marcas líderes en belleza, moda, servicios y deporte como: Cruz Verde Skechers, Asics, Adidas Kids, Prochampions, Hugo Boss Kids, Baby fresh, Blush Bar, Lacoste, Samsonite, Chevignon, Levis, Trendy, Baomar & Entrelazos, Aruma, Tous, Ben &Frank, Matelssa, Kancan Jeans, entre otras.
Además del robustecimiento nuestra oferta de servicios para incrementar la habitualidad en las visitas que tenemos en nuestros visitantes. Es así como liderazgo en la industria y su compromiso con la innovación y la experiencia del cliente.
Marketing
Desde Marketing, 2025 contó con una alianza con Nickelodeon para llevar de gira a los 5 centros urbanos a Héroes de mar, una actividad del reconocido personaje Bob Esponja con un foco en el cuidado del medio ambiente. Divertida, diferente, interactiva y con mucha experiencia pensada para toda la familia. Logrando un crecimiento de +40.5% vs el año anterior en flujos y más de 110.000 visitantes a la estación.
Para celebrar el día de las madres, se realizaron conciertos gratuitos para celebrar esta fecha. En cada uno de los malls tuvimos invitados como Herencia de Timbiquí (Cali), Adriana Lucia (Bogotá) y artistas de Yo me llamo en las otras ciudades. Una actividad que conecta con la comunidad y con las familias, dándole espacio a que todos nos puedan visitar y vivir una gran experiencia. Logrando un crecimiento en ventas +22% vs el año anterior.
En Colombia, una de nuestras campañas más destacadas fue Canta Bajo la Ducha, una campaña de cultura que tenía como fin acercase a nuestros clientes, por sus talentos, por sus gustos musicales y sobre todo llevarlos a vivir una experiencia entretenida y memorable. Dicha campaña generó tanto impacto que logró incrementar los ingresos del Mall en un +14,3% e incremento las ventas en un 22%
Dándole la visibilidad y escenario a más de 500 artistas a nivel nacional, y un público que por 90 días tuvo un show gratuito y de alto nivel.
Comunidad
Este año no solo crecimos en resultados, también fortalecimos nuestras iniciativas de sostenibilidad y comunidad. Plaza Emprende, sigue consolidándose como plataforma de dinamización de la económica local, conectando emprendedores locales con audiencias de alto flujo en Bogotá (NQS), Barranquilla (Buenavista), Cali, Cartagena y Manizales. Esta propuesta integra ferias, vitrinas y tiendas fijas que amplifican visibilidad de los emprendedores, aceleran ventas e impulsan la economía en cada ciudad. Más de 710 emprendedores que fueron parte de las ferias Plaza Emprende, aprovechando este espacio comercial y de exhibición en los cinco centros urbanos del país y 500 que participaron activamente de los espacios de formación que entregamos como parte del proceso de crecimiento y acompañamiento de esta iniciativa.
Se realizaron más de 80 ferias en alianza con actores clave como Artesanías de Colombia, alcaldías locales, gobernaciones, secretarías de desarrollo, cultura y ambiente, líderes del entorno, Cámara de Comercio de Cali, IKEA, Banco Falabella, entre otros, consolidando un ecosistema colaborativo motivado por potenciar el emprendimiento en el país.
Siguiendo nuestros compromisos de sostenibilidad, lideramos acciones por el cuidado de nuestro entorno. 20 jornadas de limpieza de nuestro entorno, las que se sumaron más de 400 participantes en Cali, Cartagena y Bogotá, entre instituciones locales, socios comerciales y comunidad que como nosotros mantienen un compromiso activo por el entorno. Nuestros centros urbanos se convierten en escenario para generar conversaciones y acciones sobre el cuidado medio ambiental y servicios para la comunidad. Con EPA Cartagena y la secretaría de medio ambiente de Manizales, hemos trabajado de la mano para sensibilizar y educar a la comunidad sobre los cuidados del entorno en el que estamos. Con las distintas secretarías e instituciones hemos acercado a la comunidad servicios e iniciativas de bienestar para la comunidad.
Cerramos un año extraordinario, marcado por la innovación, la conexión con nuestras comunidades y el fortalecimiento de nuestra propuesta de valor. Seguiremos creciendo y evolucionando junto a ustedes.
Un futuro diseñado para seguir creciendo juntos
El 2025 es muestra de que cuando la innovación, el propósito y la acción se junta, se logran objetivos de alto impacto. Desde el mantenimiento y modernización de nuestros activos con una inversión que superó los USD $5 millones, hasta la consolidación de espacios que celebran el talento local y la cultura con más de 710 emprendedores participantes en nuestra iniciativa Plaza Emprende, hemos demostrado que cada acción cuenta para transformar el entorno urbano. No solo renovamos fachadas y sistemas; construimos el escenario donde la cultura, el entretenimiento y la sostenibilidad convergen para inspirar a las más de 110.000 personas que se unieron a nuestras experiencias este año.
Este camino de crecimiento apenas comienza, y lo mejor es que lo recorremos juntos. Nuestra meta para los próximos años es seguir evolucionando para ser mucho más que un destino comercial: queremos ser el corazón de tus historias y el motor de desarrollo de nuestras comunidades en Bogotá, Barranquilla, Cali, Cartagena y Manizales. Con la misma pasión que nos llevó a potenciar nuestra oferta con más de 60 nuevas marcas y a vibrar con el talento nacional, seguiremos trabajando por la excelencia operacional y la conexión genuina. Gracias por ser parte de este cierre extraordinario; sigamos haciendo que las cosas pasen, creando espacios que conectan, inspiran y transforman el futuro de Colombia